Personvern
Slik behandler vi personopplysninger
Tryggstua AS (org.nr. ) er behandlingsansvarlig for personopplysningene vi mottar fra deg.
Hva vi samler inn
Når du tar kontakt, mottar vi opplysningene du selv sender: navn, e-postadresse, telefonnummer og innholdet i meldingen. Inngår vi leieavtale, behandler vi også opplysningene som trengs for kontrakt, fakturering og oppfølging av leieforholdet.
Hva vi bruker dem til
Opplysningene brukes til å svare på henvendelser, føre interesseliste, inngå og følge opp leieavtaler og behandle feilmeldinger. Grunnlaget er avtale med deg, eller vår berettigede interesse i å svare på det du spør om.
Hvem som får tilgang
Vi deler ikke opplysninger med andre enn dem vi trenger for å levere tjenesten, som leverandøren av digital leiekontrakt og fakturering (Husleie.no), og håndverkere når en feil skal utbedres. Vi selger aldri opplysninger videre.
Hvor lenge vi lagrer
Henvendelser og interesselister slettes når de ikke lenger er aktuelle. Dokumentasjon knyttet til leieforhold oppbevares så lenge bokføringsloven og andre regler krever det.
Nettsiden
Nettsiden bruker ingen informasjonskapsler og ingen analyseverktøy. Skriftene lastes fra Google Fonts, som da ser IP-adressen din. Skjemaene på siden lagrer ingenting hos oss før du selv sender e-posten fra ditt eget e-postprogram.
Dine rettigheter
Du kan be om innsyn i, retting av eller sletting av opplysningene vi har om deg. Send en e-post til . Du kan også klage til Datatilsynet hvis du mener vi behandler opplysninger i strid med regelverket.